问题和解决问题的手段是一对孪生兄弟
时常听到或看到一些朋友在面对问题和困难时感到垂头丧气、束手无策,或者想解决问题,但却心乱如麻、无从下手。其实,“问题和解决问题的手段同时产生!”这是马克思在《资本论》中写下的经典名言。用我们国人的俗话
时常听到或看到一些朋友在面对问题和困难时感到垂头丧气、束手无策,或者想解决问题,但却心乱如麻、无从下手。其实,“问题和解决问题的手段同时产生!”这是马克思在《资本论》中写下的经典名言。用我们国人的俗话说,应该是“卤水点豆腐,一物降一物。”任何问题或困难,自它诞生之时,其解决它或克制它的办法与手段就像它的孪生兄弟一样,同时降生了。如果说我们不能攻克面对的问题和困难,只能说明我们没有找到攻克它的办法,而不是它不能攻克。为什么问题和解决问题的手段总是同时产生呢?从哲学角度讲,任何事物都是对立统一的矛盾体。一个问题的出现,总有导致它产生的原因,也必然有促使它灭亡的动力。或者说,一个问题既包含着它的肯定的一面,也包含着它的否定的一面。当我们要解决问题时,只要把它的否定的一面弄清楚,并予以强化和促进,这个问题便迎刃而解了。
那么,我们究竟应该怎样去寻找解决问题和困难的办法和手段,并努力解决问题呢?
第一,要坚定信念,鼓足勇气。既然“问题与解决问题的手段同时产生”,那么,问题或困难就不是不可攻克的!坚定了这一信念,我们就不会被问题或困难所吓住和难倒,也就不至于怨天尤人,推三拉四。为什么毛泽东曾经说“在战略上要藐视敌人”?为什么美国西点军校的校训是“没有任何借口”?就因为没有不可战胜的敌人和没有不可克服的困难!倘若我们在问题和困难面前坚定了必胜的信念,“鼓足我们的勇气”,那么,我们是解决问题、克服困难的道路上就迈出了一大步!
第二,要冷静思考,查找原因。许多人遇到问题后,总是焦急如焚、心乱如麻,这是不利于问题解决的。遇到问题,首先要心境冷静,理智思索,找出导致问题产生的原因,就像医生治病一样,先要找出病因,才能“对症下药”。找原因,一方面是要从主观方面找。要看是不是因为我们主观方面的某些失误,导致了问题产生;或者是我们的主观努力不够,工作力度不大;或者是我们的专业水平不够,解难能力有限;或者是工作方法不对,解难方案有误等等。另一方面,则是要从客观方面找原因。从客观方面分析,有两种方法。一种方法是把问题分解为一个个部分,逐个部分去查找原因。比如,一个人病了,就逐个系统去检查、辨析,看问题出在哪个系统。这有利于精确定位病因和快速克敌制胜。这是西方惯常的思维方式。另一种方法是重“整体概念”和“普遍联系”,不把视野局限在某一方面或局部,站在全局、整体的高度去寻找原因。这是我们东方哲学思维的特点。比如,我们的古人总是强调:“不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。”事实上,随着现代科学的发展,西方科学家也越来越认识到研究事物联系、把事物当着一个整体分析的重要性和必要性。德国科学家M·普朗克曾经说过:“科学是内在联系的整体,它被分解成单纯的部门不是取决于事物本身,而是取决于人类认识能力的局限性。实际上存在着由物理学到化学、通过生物学和人类学到社会科学的连续的链条,这是任何一处都不能被打断的链条。”能够站在全局和整体思考问题,总是高瞻远瞩、视野开阔,用这个方法去寻找引发问题的原因和解决问题的方法,也将更全面和科学。
第三,积极行动,科学应对。有了坚定的信念,又找到了诱发问题的原因,就不能坐而论道,错失解决问题的良机,而是要立即行动,科学应对。一是要超前准备,萌芽化解。“凡事预则立,不预则废。”毛泽东在战争年代经常强调,“不打无准备之仗。”面对境况优越的时候,还告诫全党要学会“准备困难!”这就要求我们在问题还没出现或有可能出现的情况下,就要根据事物发展的规律或趋势,预测在今后的战斗或工作中可能出现的问题或困难,并作好化解的准备。一旦问题露头,就将它们化解在萌芽状态。二是予以催化,主动排解。有些问题刚刚出现的时候,问题暴露不充分,一时找不到原因和想不到解决办法,也应该积极主动去排解。在这里,一个重要方法是催化问题,促使其充分暴露。要知道,问题暴露得越彻底,解决问题的手段越容易找到,问题也就越容易解决。这在两军对垒中,我们经常看到。当不知对方虚实或潜伏的情况时,聪明的将领总是派出一支小分队,进行试探性攻击,以诱使对方暴露实力或布阵情况,然后再议定周密方案,一举将其攻克。三是掌控过程,动态破解。在解决问题的过程中,要追踪和监控有关举措的实施情况,将实际结果与预期结果进行对比,然后,不断修正方案,制定新的解决方法和新的行动路线。不要仅仅满足于你在做。尽管有最好的办法,也有良好的动机,但如果不认真执行,不注意细节,也可能失败。甚至使事情变得更糟。在解决问题中不怕犯错误,怕的是自以为是,不及时改正错误。
问题和解决问题的手段是一对孪生兄弟。著名科学家、中国科学院院士、中国工程院院士吴良镛教授还说:“最棘手的难题就蕴有潜在的创新机遇,创造与难题的突破是孪生兄弟。”一个人在生活、学习和工作中,如果不经常思考问题、发现问题,那便是浑浑噩噩,浪费生命。而当你能发现问题、找到问题,你就找到了解决问题的孪生兄弟了,那么,只要方法得当,你解决问题就只是时间问题了。而当你找到了某个领域或某项工作中最棘手的难题,那你离新机遇、新突破、新成就、新创造、就只一步之遥了!愿朋友们多与这两对孪生兄弟结缘,不为问题和困难难倒,活得更加自在和潇洒,也创造出更多的成果和业绩!
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